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경영자, 제1의 실패요인 |
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yhk |
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2007-12-05 |
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41559 |
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none |
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| 경영자, 제 1의 실패요인 |
경영자의 성공요인과 실패요인에 대한 조사 결과 중
가장 큰 실패요인은 다음과 같이 나타났다.
1. 다른 사람들에 대한 둔감함, 마찰, 협박, 괴롭힘
2. 냉담함, 무관심, 거만함
- 모건 맥콜 & 마이클 롬바드 |
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진정한 보살핌은 직원들의 큰 충성심을 창출합니다.
이는 ‘일을 더 하라는 호된 훈계’보다도 훨씬 효과적입니다.
또한 리더가 직원들과 함께 어려움을 같이하고
인간적으로 그들에게 관심을 가질 때,
그들 역시 리더에 대한 존경은 물론이고
더 나가서는 고객을 올바로 대접함으로써 회사를 성공으로 이끕니다.
(오늘의 행경은 2004년 5월6일자 행경 앵콜입니다.) | | |
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