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배큠이엔지 소식 새소식 일반게시판 좋은생각 ▒ Home > 배큠이엔지소식 > 좋은게시판   http:// ----------------------------------------------------------------<br>☞ 운영자님의 글입니다.<br><P style="LINE-HEIGHT: 22px; MARGIN: 10px 0px; LETTER-SPACING: -4px; FONT-FAMILY: 바탕체; COLOR: #000; FONT-SIZE: 18px; FONT-WEIGHT: bold">직원, 고객, 주주 중에서 누가 가장 중요합니까? </P> <P style="LINE-HEIGHT: 20px; MARGIN: 10px 0px 30px; FONT-FAMILY: 돋움,verdana; COLOR: #000; FONT-SIZE: 12px">직원, 고객 주주 중에서 누가 가장 중요한가?<BR>나에게는 처음부터 문제가 되지 않았다. <BR>직원이 첫째이기 때문이다.<BR>직원이 행복하고, 만족하며, 헌신적이고 에너지가 충만하면<BR>고객에게 서비스를 잘하게 된다. <BR>고객이 행복하면 그들은 다시 오게 된다.<BR>그러면 그것이 주주도 행복하게 만든다.<BR>-사우스웨스트 항공 허브 캘러허 전 회장, 창립 25주년 기념식사 中 </P> <P style="MARGIN: 10px 0px"><IMG border=0 alt=촌철활인 src="http://img.hunet.co.kr/letter/happyCEO/mailingService_v3/img_copy.jpg"></P> <P style="LINE-HEIGHT: 20px; MARGIN: 10px 0px; FONT-FAMILY: 돋움,verdana; COLOR: #000; FONT-SIZE: 12px">세계적 기업가 중엔 직원 최우선의 원칙을 주창하는 경우가 많습니다.<BR>샘 월튼 월마트 회장의 이야기를 함께 보내드립니다.<BR>“직원들과 이익을 나누면 나눌수록 더 많은 이익이 발생한다.<BR>경영자가 직원을 다루는 방식이<BR>그 직원이 고객을 다루는 방식과 직결되기 때문이다.<BR>만약 직원들이 고객들에게 친절하게 대하고, 그래서<BR>고객들이 더 많이 찾게 된다면 그것이야말로 사업에 진짜 이익이 되는 부분이다.” </P><br>----------------------------------------------------------------

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